Site web : www.toshopcommender.fr/
fois votre preuve d'achat en main, il suffit de contacter le service client Eastpak pour initier la procédure. Le service après-vente, noté 4,9 sur 5 sur Trustpilot, est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h pour répondre aux demandes.
Après chaque transaction réussie, sollicitez poliment un retour d'expérience de la part de votre acheteuse. Facilitez-lui la tâche en lui envoyant un lien direct vers la section avis de la plateforme utilisée ou en lui proposant de partager son témoignage sur vos réseaux sociaux.